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Versand & Lieferung

Versand:

Wir versenden nach Deutschland, als auch ins europäische Ausland (Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich) ausschließlich mit GoExpress.

Aktuell versenden wir viermal wöchentlich, Montag bis Donnerstag, unter Ausnahme von möglichen Feiertagen (bei denen wir natürlich im Voraus über Änderungen im Versand informieren).

Der Versand läuft folgendermaßen ab:

Alle Bestellungen, die an den Wochentagen von Montag bis Donnerstag bis 12:00 Uhr bei uns eingehen, werden für den Versand am nächsten Tag vorbereitet, und kommen am übernächsten Tag per Overnight Express an. Bestellungen am Freitag werden montags vorbereitet.
Die unten genannten Preise sind Pauschalpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und unabhängig vom Artikelgewicht oder von der Artikelmenge.

Deutschland:

  • Versandkostenpauschale 9.99€, kostenfrei ab 150€ MBW: Zustellung im Laufe des Tages, normalerweise zwischen 9:00 und 17:00 Uhr
  • Express (Versandkostenpauschale 14.99€, 5€ ab 150€ MBW): Zustellung am Donnerstag bis 12:00 Uhr
  • Kostenlose Selbstabholung Do-Fr 8:00 – 15:00 Uhr: Nach Terminvereinbarung per Telefon oder Mail kannst Du Deine Bestellung gerne persönlich bei uns in Frankfurt abholen

Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich

  • GO Worldwide (Versandkostenpauschale 19.99€): Zustellung im Laufe des Tages, normalerweise zwischen 9:00 und 17:00 Uhr

Schweiz, restliches Ausland

  • Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

 

Wichtige Info: Es ist zu empfehlen, dass Du am Zustelltag zu Hause bist, da ein erneuter Zustellversuch mit 5€ in Rechnung gestellt werden muss. Uns ist es wichtig, dass Deine Lieferung schnell und ohne Verzögerung bei Dir ankommt, damit das Fleisch einwandfrei ist. Du kannst Dir dein Paket natürlich auch zum Arbeitsplatz liefern lassen.

 

Verpackung:

Bio Kräuter auf Bio Fleisch Karton

Noch natürlicher geht es kaum!
Bei uns kommt ‘Bio’ nicht nur auf den Teller.
Unsere Thermoboxen aus Stroh sind 100% recyclebar und kühlen das frische Biofleisch optimal bis es bei Dir zu Hause ankommt.

Retoure

Du findest in Deinem Paket zusätzlich nochmal einen Retourenschein, mit denen Du uns kostenlos die Verpackungsmaterialien zurückschicken kannst, dies gilt nur für nationale Sendungen da der Rückversand aus dem Ausland weder wirtschaftlich, noch ökologisch sinnvoll ist. Dafür musst Du nur den Retoureschein aufkleben, das Paket wieder zukleben und bei einem beliebigen Hermes Paketshop abgeben. Wir bitten darum, dass Verpackungsmaterial nicht dem GO Fahrer zu geben, da hier kein Rückversand stattfindet. Diese müssen es dann leider entsorgen. Im Sinne der Nachhaltigkeit verwenden wir dann die Strohelemente und Kühlakkus, solange sie noch in einem guten Zustand sind, wieder für die nächste Bestellung. So minimieren wir Verpackungsmüll und sorgen dafür, dass so wenig Verpackungsmaterial wie möglich nach einmaliger Nutzung weggeschmissen wird. Falls Dich also mal ein Karton erreicht, der schon benutzt aussieht, liegt das daran, dass er wiederverwendet wurde.

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